Оператор перестаёт присылать уведомления, держа абонентов в неведении.

Беспричинное списывание денег с мобильного счёта — главная проблема операторов связи, и «МегаФон» ловят «на горячем» чаще остальных. Россияне часто «воюют» с компанией за возврат средств, но победа достаётся не каждому. Тем временем оператор научился проворачивать свои махинации незаметно.

Один из пользователей портала Пикабу рассказал о новой схеме, по которой оператор «ворует» деньги россиян. Она оказалась на редкость проста и заключается в том, что абоненты перестают получать SMS-уведомления об изменении тарифов и предоставляемых услугах. Таким образом, если редко посещать свой личный кабинет в приложении, можно и не заметить подвоха. Внезапно обнаруженная услуга была отключена пользователем, после чего исчезла из личного кабинета, но оказалось поздно. Она проработала около двух месяцев и принесла абоненту серьёзные убытки.

К слову, при новом оформлении SIM-карты лучше детальнее изучать условия договора. Там есть пункт, подтверждающий, что абонент добровольно отказывается от уведомлений. Если только не поставить галочку рядом с «не согласен». Если этого не сделать, то оператор сможет творить со счётом всё, что угодно, а потом отказываться от возврата списанных средств.

«Неслыханная наглость» достигла своего пика, когда «МегаФон» начал списывать по 11 рублей ежедневно. Оператор прислал сообщение о том, что средств для оплаты тарифа недостаточно, и он будет предоставлять минуты и интернет по частям. И всё это при активной услуге на запрет уведомлений.

Мало того, что оператор не уведомлял о повышении абонентской платы по тарифу, так ещё и навязал в итоге менее выгодный. Также автор поста пропустил появление акционного тарифа, снимающего деньги за длительное нахождение вне домашнего региона.