VistaNews.ru


Невидимые подписки: Пенсионерка потеряла 3000 рублей за лишние сервисы от оператора

2-09-2019, 14:37

Мобильные операторы наживаются на стариках с помощью мгновенных уведомлений.

С недавних пор большинство отечественных операторов перешли на служебные Push-уведомления. В отличие от SMS, «мгновенные» сообщение не сохраняются на устройстве, а ответ на него можно послать единственной кнопкой. Это приводит к частым ошибкам, которые, порой, стоят денег.

Часто Push-уведомления содержат рекламу различных сервисов, на которые можно сразу же подписаться. А если абонент не рассмотрел содержание уведомления, просто убрав его, устройство может получить «невидимые подписки». Так, пенсионерка задолжала российскому оператору 3000 рублей за лишние сервисы.

Об этом сообщил пользователь платформы «Пикабу», ставший свидетелем необдуманных подписок. Так, мужчина ехал в одном автобусе с пенсионеркой, которая при нём получила Push-уведомление. Сообщение расстроило женщину — как выяснилось, в сообщении оператор уведомлял абонента о долге в три тысячи рублей. Женщина рассказала попутчику, что некоторое время назад на её телефон (устаревший аппарат с монохромным дисплеем) стали приходить сообщения, которые она «убирала» кнопкой «Ок». После этого на телефон стали приходить подборки анекдотов, гороскопы, и мелодии — женщина, сама того не подозревая, подписалась на них.

В итоге, развлекательный контент «потянул» на несколько тысяч, и долг рос — пока автор не отключил уведомления на телефоне женщины. Естественно, в этом случае глупо обвинять оператора — по сути, никто не запрещает посылать сообщения с акциями и предложениями. Более того, от них сразу же можно отказаться. Но люди, освоившие лишь минимальные функции телефона, или испытывающие проблемы со зрением, могут попасться на этот крючок. Эксперты рекомендуют проверять устройство на наличие подписок, которые могут обернуться опустошением баланса.

Подписаться:

Поделиться: