VistaNews.ru


«Кидалово» от МТС: Россиянка «попала» на 4500 рублей за смену тарифа

29-08-2019, 12:09

Женщина заплатит круглую сумму всего за 5 Мб интернет-трафика.

Мобильная связь в заграничных поездках является одним из самых щепетильных вопросов для абонентов. Оптимальным выбором в заграничных поездках остаются специальные тарифы, которые позволяют сократить траты на связь. Но, как выяснилось, даже их подключение может обернуться значительными тратами.

Клиентка российского оператора МТС на платформе «Пикабу» рассказала о случае списания внушительной суммы. Так, перед поездкой в Испанию женщина активировала тариф «Забугорище», позволяющий сэкономить на международной связи. Правда, «экономия» превратилась в кидалово от МТС — россиянка «попала» на 4500 рублей за смену тарифа, комментируют пользователи Сети.

К тексту разочарованная клиентка приложила скриншот детализации, на которой указана сумма в 4585 рублей за 5,12 Мб интернет-трафика. При этом списание произошло без выхода в Сеть — «золотые» мегабайты появились при активации тарифа. Детализация трат показала, что за 7 минут смартфон трижды передал по 1,17 Мб, в этот же промежуток попал остальной трафик.

Причины таких трат доподлинно неизвестны — представитель оператора на «Пикабу» предложил проверить данные. В комментариях пользователи предположили, что списание обусловлено запоздалой активацией тарифа. Не исключено, что в аэропорту смартфон в «обычном» роуминге успел воспользоваться Сетью для обновления фоновых приложений, по крайней мере так считают комментаторы в Сети.

Стоит отметить, что это не первый случай недопонимания российских операторов и абонентов. Так, Недавно абонент «Билайн» пожаловался на необоснованное, по его мнению, отключение домашнего интернета после смены мобильного оператора.

Подписаться:

Поделиться: