VistaNews.ru


История Макса Криппы

8-09-2019, 11:32

Жизнь человека изменчива, каждый день мы принимаем решения, которые меняют ее. Одни люди приходят в компанию и строят карьеру, а другие покидают свой пост по разным причинам.

Сейчас речь пойдет о компании телекоммуникаций «Ростелеком». Она известна на всю Россию, в ней трудится большой штат, который поддерживает высокое качество услуг. Ранее в этой компании работал Максим Криппа, он занимал должность оператора call-центра, а сейчас ушел с компании и посвятил свою жизнь благотворительности. Подробнее прочесть об этом можно тут. Он решился рассказать о работе в этой сфере и о трудностях, с которыми сталкиваются люди.

Москва и поиск работы

Когда Максим приехал покорять столицу, первое, с чем он столкнулся, это поиск работы. Да, вакансий много, но почти каждый работодатель требует наличие опыта работы и высшего образования, а этим Макс не обладал. Представьте, как он обрадовался, когда ему позвонили с компании «Ростелеком» и приняли на работу. Работа в сфере телекоммуникации очень интересная и порой не менее сложная, поэтому новичку в сложных ситуациях приходилось обращаться к коллегам. Так как коллектив дружный, они всегда рады помочь. Всего лишь месяц понадобился Максиму, чтобы освоить свою должность на 100%. И спустя 30 дней он смог обслуживать любого клиента на высшем уровне и без помощи коллег. Работать в call-центре тяжело морально, и как вспоминает Макс, звонили в компанию по разным причинам. Чаще всего люди звонили из-за проблем со связью, из-за не правильного начисления оплаты услуг, а иногда, из-за того, что «Ростелеком» блокирует какую-либо рекламу казино и букмекерских компаний. Бывали адекватные клиенты, а иногда — нет. Макс утверждает, что тяжело держать себя в руках с неадекватными клиентами, но он старался и ни одному не нагрубил. Работа в этой компании — это отличный старт для карьеры, она помогает людям становиться коммуникабельнее и терпеливее.

Возвращение на родину

Максим родился в городе Керчь, и спустя некоторое время ему пришла печальная весть о том, что его отец болен и пора возвращаться домой. Так Макс и поступил, спустя пару дней он был дома. Как оказалось, у отца парня был рак, это тяжело ранило его. Он переоценил жизнь и переосмыслил все. Так и пришла в голову идея о создании благотворительной организации, деньги на реализацию у Макса были. Так с помощью связей и спонсоров Макс отрыл благотворительную организацию, которая поддерживает и помогает больным онкологией- «Самопоміч».

Подписаться:

Поделиться: