Заявление о краже поступило непосредственно от потерпевшей. По её словам, она ждала почтовую посылку в отделении «Почты России», однако, когда пришла забирать коробки, их не оказалось на складе. В ходе проведения проверки сотрудниками полиции, выяснилось, что документы для получения товара на почте украли у женщины её знакомые, побывавшие у неё дома за несколько дней до происшествия.
После совершения кражи документов, одна из преступниц предложила другой забрать чужой товар и воспользоваться им по своему усмотрению. На данный момент против воровок возбуждено уголовное дело, весь товар был изъят и возвращен законной владелице.