VistaNews.ru


«МТС загнулись»: оператор снимает деньги за «призрачные» звонки

18-09-2019, 17:46

Деньги списали за вызов по случайному набору цифр.

Абонент «красного» оператора рассказал на ресурсе «Пикабу» о неожиданном списании. В приложении «Мой МТС» автор обнаружил оплату за звонки на номер, обозначающий число в сто квадриллионов.

Судя по приложенным скриншотам, вызов был совершен дважды в течение двух дней. Что примечательно, длительность вызова была одинаковой — ровно одна минута. Каждый звонок оператор оценил в 80 рублей, что существенно «почистило» баланс абонента.

Автора возмутил тот факт, что звонок был совершён несуществующему абоненту — международные номера телефонов содержат не более 16 цифр, а в России номер состоит из 11 символов. В то же время, набранный номер состоял из 18 цифр. Абонент предположил, что звонок совершил его 1,5-годовалый ребёнок, что не отменяет сомнительную правомерность списания. Более того, неизвестно, почему длительность звонков составляла ровно одну минуту.

Несмотря на то, что в этой истории недостаёт комментариев официальных представителей МТС, читатели «Пикабу» возмутились описанным случаем. По мнению некоторых абонентов, всё это свидетельствует об общем ухудшении качества обслуживания. В доказательство посетители «Пикабу» рассказали, что в некоторых районах «МТС загнулись» — за лето три раза случались сбои связи. Не исключено, что оператор снимает деньги за «призрачные» звонки.

Стоит отметить, что не только абоненты МТС считают неоправданными некоторые списания со счёта. Так, абонент «Мегафона» сегодня рассказал о подключении платного пакета с дополнительными минутами — несмотря на наличие «тарифного» времени.

Подписаться:

Поделиться:





Рекомендуем